直播带货下乡记

由联合国工业发展组织投资和技术促进办公室（中国·北京，UNIDO ITPO Beijing）携手国家发改委国际司、腾讯集团等共同举办的“第四次工业革命技术促进产业帮扶与乡村振兴”暨就业培训专项活动，于5月14日在河北省灵寿县进行了首场落地。

活动的培训内容主要包括微信视频号的使用、运营、直播带货和声音变现、职业发展规划等等，目的就是依托腾讯旗下广泛的数字化工具与能力，助力更多个体提升职业技能，进一步巩固拓展脱贫攻坚成果。

生活在湖北省黄梅县的吕帅霞是一位失去右手的残疾人，2010年，她开始从事十字绣经营，后来经营范围逐年扩大，她也开始卖自己手工做的鞋子以及做鞋子的相关材料。

2020年，疫情爆发，打乱了她的生活节奏，线下生意也受到了极大的影响。不过，在参加完黄梅县组织的一场电商培训后，一个叫做“视频号”的东西闯进了吕帅霞的生活，并为她打开了一个全新的世界。

在学会视频号直播以后，吕帅霞每天在店里就直播自己做鞋的过程，刚开始直播没多久，吕帅霞就通过直播间卖出了鞋子，有一个观众甚至直接下单了四双，这让吕帅霞兴奋不已。

不过，吕帅霞也是一个自尊心很强的人，对于自己残疾的身体，她有时也会感到自卑。所以一开始使用视频号的时候，她都会刻意避开自己的右侧，生怕别人知道自己是残疾人。

但后来老师告诉她，在视频号中更应该展示真实的自己。在老师的建议下，吕帅霞把视频号的ID改成了“左撇子大姐”，而且在其视频号的简介中，吕帅霞也直接注明了自己是一个残疾人。

“左撇子大姐”吕帅霞

事实上，在视频号中，残疾人的身份并没有给吕帅霞带来任何异样的眼光，相反，她还因此得到了很多鼓励和关怀。

今年年初，吕帅霞把自己卖鞋子的店盘了出去，开始专注做视频号直播。在视频号简介中，吕帅霞写道：“感谢视频号平台让我鼓起勇气把自己大胆的推销出去。只需要两部手机，就可以在视频号上发挥自己的能力，我要用尽所有的能力来抓住这难得的机遇！”

54岁的吴圣翠和吕帅霞有着相似的经历。去年参加了当阳电商中心的电商培训后，吴圣翠以“香菇妹妹”的身份，开启了自己的直播生涯。

“香菇妹妹”吴圣翠

过去，作为一名留守在农村的中年妇女，菜地、鱼塘和鸡舍，几乎就是吴圣翠生活的全部。而通过视频号，吴圣翠打开了以往被闭塞的生活环境所封锁的精神世界。

在直播间里，吴圣翠从最初只会机械地重复自我介绍，到慢慢学会介绍村里的农产品，后来她已经可以自如地跟直播间网友开玩笑、唠家常。

现在，吴圣翠每天晚上八点，都会准时打开直播，跟来自全国各地的朋友聊天。虽然吴圣翠还没有通过直播赚到多少钱，但与她从直播间获得的精神满足感相比，赚钱似乎已经没有那么重要。

在视频号里，像吕帅霞和吴圣翠一样的人还有很多，通过她们可以感受到，视频号的连接能力蕴藏着巨大的社会价值，而落到每个人身上，则是对他们生活的一种巨大颠覆。

作为一个内容记录与创作平台，视频号其实也更能满足乡镇人群的表达需求。一方面，由于视频号根植于微信产品，微信用户基本都可以轻松上手；另一方面，前期以社交关系链为核心的传播逻辑，让视频号的流量门槛很低，从而使得主播在直播初期也能拥有基本的关注和流量。

直播带货布道者

2020年，中国的脱贫攻坚战取得了全面胜利，然而，脱贫摘帽不是终点，而是一个新的起点，接下来，还需要进一步巩固拓展脱贫攻坚成果，推动脱贫地区发展和乡村全面振兴。

就在国家大力实施乡村振兴战略的过程中，互联网公司也将发挥出巨大的作用。因为人是实现乡村振兴的核心要素，互联网公司可以凭借自己在数字经济领域的积累，大力吸引并培育信息时代的“新农人”从而激发乡村振兴的内生动力。

比如今年3月，河南省卢氏县跟腾讯签约，决定利用腾讯的互联网和数字化技术，对该县的香菇等特色产业进行升级改造，助力乡村振兴，培育“新农人”。他们希望随着腾讯参与到卢氏的香菇产业中，广大菇农能走上网络科技与智慧农业共振之路，香菇生产链条化，销售网络化。

除此之外，充分发挥数字化工具的作用，帮助农民提升职业技能，也是互联网助力乡村振兴的重要体现。在吕帅霞和吴圣翠的故事中就可以发现，她们与视频号的相遇，都是通过参加电商直播培训，如果没有这样的培训，她们可能永远不会开启视频号的世界。

近几年，很多农村都开始大力发展电商产业，其中最核心的一项工作，就是在各个村镇召集学员，到靠近市区的电商产业园参加培训。

有培训就需要讲师，80后的吕凯就是一名培训讲师，他的工作就是到各个村县讲课，教农民们开通微信小商店、剪视频以及直播带货。“左撇子大姐”吕帅霞和“香菇妹妹”吴圣翠都是他的学员。

吕凯在教学

吕凯曾在百度担任数据库管理员，后来回到湖北老家也创过业，做的是微信公众号的代运营和代开发。当时，因为赶上了整个微信生态的崛起，吕凯也赚到了人生的第一桶金，期间，他还给别人做过商业培训，这也奠定了他后来做讲师的基础。

2017年，因为种种原因，吕凯的创业项目以失败告终，他便加入农夫电子商务有限公司成为了一名培训讲师。

一开始，村民们对电商还很排斥，觉得网上的东西都是骗人的，但后来吕凯发现，做这种培训，一个班只要有一两个人能掌握方法，等他们做出一些成绩，身边的人自然就会开始接受。

就这样，吕凯从事电商培训一干就是四年，期间，他对于培训这件事情的态度也发生了转变，一开始，他只是把这当做一个工作去完成，但随着接触越来越多的村民，他渐渐把这当成了一个事业。

吕凯在授课

白天上完课，晚上他也会利用碎片化的时间为学员答疑，有时深夜一点多还有人提问。面对这些提问，吕凯都会耐心去指导，他觉得，通过他的指导，看到这些学员的变化，是一件非常有成就感的事情。2020年，农夫电商通过线上线下多种形式积极展开三农电商培训，吕凯带领培训事业部讲师团队的老师，培训的学员人数达到2万多人次，其中线上有9000多人次，线下有12000多人次。

吕凯说，现在他讲每堂课都秉持着一个原则，就是让学员在课堂上能学到可以变现的工具。在他看来，电商就是工具，和村民们干农活的工具是一样的，关键是怎么利用它产生价值。

过去几年，随着市场环境的变化，吕凯讲课的内容也在随之更新，比如最初是一些传统的电商平台，后来2018年又变成了短视频直播。

据吕凯回忆，2019年的时候，确实有一波学员享受到了短视频的红利，但随后他发现，村民想通过短视频平台做直播电商，还是要面对一定的门槛。比如有的平台想开通橱窗带货功能，需要有1000个粉丝，这个限制就把很多村民拒之门外了。

2020年4月，吕凯无意中看到别人发的一个视频号的作品，就开始关注。10月25日，视频号正式推出直播功能以后，吕凯立刻意识到时机已到。于是，从11月开始，他就把视频号作为自己的主要授课内容。

低流量门槛彰显普惠价值

2020年1月22日，视频号正式开启内测。微信团队对视频号的定位，是一个人人可以记录和创作的平台，也是一个了解他人、了解世界的窗口。

用户可以在视频号中可以关注感兴趣的视频号主，点赞、评论进行互动，也可以转发到朋友圈、聊天场景，与好友分享在这里看到的内容。

作为创作者，他们在视频号中创建了账号，就可以通过移动端发布内容，还能带上文字和公众号文章的链接。

过去一年多，吕凯见证了视频号功能的不断完善，比如直播、打赏、美颜、连麦等。他说，在2021年1月美颜功能上线之前，很多女学员都不敢上镜，有了美颜之后，女学员的积极性就提高很多。

与之前的一些直播电商平台相比，吕凯认为，视频号最直观的差异就是更容易上手，“玩短视频的人一定也是微信的用户，而且他们对微信的熟悉程度肯定更高”。

更重要的是，视频号基于社交属性裂变的玩法，让新创作者通过自己的社交关系链，比如微信群、朋友圈等，很快就能获得关注。这对于直播新手来说尤为重要，很多平台需要做大量的内容才能获取粉丝，但很多人就因为前期没有粉丝关注，就失去了持续创作的耐心。

不仅如此，在直播中带货时，视频号的社交属性也能发挥很大的作用。吕凯表示，在视频号上可以看到好友的点赞，而在很多用户的潜意识中，会对好友认可的视频号更加信任，这时候他们看到视频号的商品链接，也更容易去购买。

现在，吕凯的学员中，基本人手一个视频号，其中也涌现出了一些典型代表，比如34岁的“鸡蛋姐”王素美。2018年，王素美和丈夫一起回乡创业，搭建了7个养鸡大棚，养了1万4千余只鸡。

“鸡蛋姐”王素美

过去两年，王素美参加了好几次培训课，也学习了一些其他平台，但是那些平台，王素美大都没坚持下来，因为她本身就有养殖的工作，如果直播间卖不出货，王素美也没有太多直播的动力。

2020年12月，王素美在刚开始视频号直播没多久，她在一次直播中就卖了4000多元的鸡蛋，不仅她自己很震惊，也让身边的其他学员受到了鼓舞。现在，王素美一周会进行四次直播，平时观看量有大几百，高峰时观看人数则高达1万多，订单量也一直在不断增长。

吕凯和王素美

吕凯称，低流量门槛，是视频号的一大特色，王素美能一开始就做出这样的业绩，凭借的就是她此前积累的社交关系。去年疫情期间，王素美在一些小区做配送，当时就建立起两个500人的微信群，现在通过这些老顾客，王素美的直播也能触达到更多的人。

在农村，活跃着大量为了照顾家庭，不得不留守的人群，对他们中的很多人来说，如果通过直播带货能每月赚到1000元，就已经是很不错的收入。而这群人，需要的正是一个流量门槛都比较低的平台，恰好，视频号就能把每个人或大或小的私域流量转化为冷启动流量。

这也是吕凯现在主推视频号的原因，他认为，视频号更适用于农村这种熟人社会。不仅如此，随着视频号的推广，他还发现了很多像吴圣翠一样案例，她们可能粉丝数很少，卖出的产品也不多，但是，通过视频号，她们解锁了新的生活方式，找到了更多的快乐，其中的价值感甚至远超过赚钱本身。